Informations générales concernant l'envoi :

Une fois le paiement de la commande effectué et confirmé, les produits commandés sont préparés puis expédié par La Poste ou par un transporteur national de colisage type DHL, TNT, UPS ... Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon commande et envoyées après le paiement à défaut d'informations contraires. Si vous avez modifié votre adresse de livraison ou que votre adresse de livraison est différente de celle indiquée par PayPall ou autresl, merci de nous informer lors du paiement des articles, soit en commentaires, soit par email à contact@ecoome.fr. En dehors de la France aucune livraison ne sera effectuée sans contact préalable. Conformément à la loi, les risques sont à la charge de l'acheteur à partir du moment où les produits ont été pris en charge par le transporteur. En cas de dommage durant le transport, l'acheteur doit immédiatement faire un procès-verbal auprès du facteur ou livreur, refuser le colis qui nous sera alors retourné. Les délai de livraisons ne sont donnés qu'à titre d'indication, tous retard est bien entendu indépendant de notre volonté. L'acheteur pourra nous contacter afin de recevoir les numéros de suivi (en fonction du type de l'expédition) ou autres informations. Une réclamation effectuée après un mois après l'envoi du colis prendra plus de temps de gestion. En cas de perte d'un colis par le transporteur, veuillez nous contacter.

Frais de port gratuit en France métropolitaire


Indications spécifiques pour l'envoi à l'étranger

Pour les livraisons à l'étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n'apparaissent pas dans le prix total.


Pays dans lesquels l'envoi est possible

  • France

Modes de paiement :

  • Carte de crédit
    Carte acceptées:
    Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et Diners Club.

    Code de sécurité (CVC) est le numéro de vérification sur la carte est conçu pour empêcher l’utilisation des cartes contrefaits ou volés.
    Ce code correspond aux trois chiffres imprimés au dos des cartes de crédit. Il est imprimé en italique inversé en haut à droite de la zone de signature
  • PayPal (carte de crédit, virement, etc)
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  • Sur facture
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  • Virement bancaire
    Délai d'expédition valable à réception du paiement.
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    Ecoome, Vincent MIELCAREK, 133A rue de l’école, 67150 Nordhouse, France.

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